本社が全店舗を一つの画面で — ソヒのチェーン統合管理

店舗が一つのときは、通訳サービスもシンプルです。ところが店舗が十、百と増えると話は変わります。用語集は店舗ごとに作るのか、言語設定は誰が管理するのか、本社はどの店舗がどれだけ使っているかをどう把握するのか。

ソヒ（SeoHee）は、初めから多店舗を抱える組織を念頭に設計されました。本社から個々のスタッフまでつながる権限の階層を持ち、上では全体を見渡し、下では自分の担当だけを扱えるようにしています。

本社は最上位の管理者として、全店舗の用語集・言語設定・利用状況を一つの画面で管理します。新しい成分名やブランド用語を一度登録すれば、指定した店舗にまとめて反映できます。

各店舗は自分のデータだけを見ます。マルチテナント構造で店舗間のデータが互いに分離されており、ある店舗の記録が別の店舗に混ざることはありません。

おかげで、店舗を増やすたびに通訳サービスを一から設定し直す必要がありません。アカウントと接続用QRを発行すれば、新しい店舗はすぐに加わり、本社のダッシュボードにそのまま表示されます。チェーンでもフランチャイズでも、別途の開発なしにその組織構造へそのまま乗ります。