徐熙支持语言扩展至18种 — 新增欧洲语言与阿拉伯语

门店AI翻译服务徐熙（SeoHee）已将支持语言从13种扩展到18种。新增法语、德语、意大利语、葡萄牙语和阿拉伯语，来自欧洲和中东的顾客也能用母语接待。

根据韩国观光公社2026年4月的统计，访韩外国游客的前12个客源国（约占总数82%）均属于徐熙可用母语接待的语言范围。此次新增欧洲语言与阿拉伯语后，此前较难接待的欧洲与中东顾客，也能以母语迎接。

此次扩展是对此前发布计划的实际落实。徐熙此前已公布新增法语、葡萄牙语和阿拉伯语的计划，这次又加入德语和意大利语，将欧洲主要语言与阿拉伯语一并纳入。其中阿拉伯语还针对从右向左的文字方向（RTL）做了适配显示。

新增语言同样完整支持徐熙的基础功能——语音识别、翻译与屏幕显示。在门店柜台，一台平板即可将顾客的语音实时转换为韩语并显示在店员屏幕上；用智能手机拍摄韩语菜单，也能通过图像翻译转换为所选语言显示。预先登记门店菜单后，顾客即可通过二维码即时查看母语菜单。

各行业不同的专业术语，通过每家门店的术语表来解决。即使语言增多，门店也无需额外操作。此前已登记的术语表，会自动应用到新增的语言上。

徐熙特别用心的一点是："每种语言易于识别的条件各不相同。"单一语音识别引擎并不能对所有语言都处理得同样出色，因此徐熙依据自有测评判断每种语言更适合哪个引擎，并让每种语言都用更合适的引擎来处理语音。

徐熙目前正在准备真实门店环境中的现场验证（试点）。这是超越受控条件测评、在真实门店的噪声与真实顾客的话语中打磨服务的阶段。

如果您有意为门店引入翻译服务，请在咨询页面申请免费咨询。
https://x-iot.co.kr/contact?topic=seohee